¿Quiénes somos?
¡Una PYME a su servicio para su pausa café!
Especialistas de la pausa café desde 1998, Coffee-Webstore es el departamento digital de la empresa familiar Saveur Express'O. La misión de Coffee-Webstore es ofrecerle los mejores productos de la pausa café a través de una experiencia de compra óptima.
Le ofrecemos un catálogo muy amplio que va desde marcas nacionales a productos locales, con más de 3.000 artículos en nuestro sitio. Cada artículo es rigurosamente seleccionado antes de ser puesto a la venta y debe responder a nuestros criterios de relación calidad/precio.
Nuestro equipo de 40 personas está dedicado a servirle y satisfacerle. Nuestros asesores están a su disposición por teléfono y correo electrónico, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Coffee-Webstore en cifras es...
3000 referencias en stock y más de 300 marcas
2000 m2 dedicados a nuestra herramienta logística integrada
40 personas a su servicio, ¡todos apasionados por lo que hacen!
15.000 opiniones auténticas de clientes con una valoración de 9,6/10
3 millones de cafés vendidos cada año
Una PYME local a escala humana
Como PYME familiar, nuestra misión es estar disponibles y cerca de usted. Incluso como empresa de comercio electrónico de renombre, nos esforzamos por mantener un vínculo vivo con nuestros clientes.
Pasión por el café para servirle mejor
Lo que nos mueve es la pasión por el café y la pasión por nuestra profesión. Nuestros equipos reciben formación sobre la cultura del café y el uso de las cafeteras.
Expertos de la pausa café desde hace más de 25 años, queremos transmitirle nuestra pasión a través de nuestra experiencia de compra.
Para facilitarle la navegación por nuestro sitio y ayudarle a elegir el café adecuado, hemos establecido un eficaz sistema de criterios de clasificación, así como un motor de búsqueda pertinente.
Satisfacción gracias nuestra atención, la escucha y la capacidad de respuesta
Tramitamos miles de pedidos cada semana y es para nosotros una cuestión de honor despacharlos lo antes posible.
En la actualidad, nuestro plazo medio de entrega es de ¡3 días!
Además de nuestros rápidos tiempos de respuesta, siempre estamos dispuestos a escuchar sus necesidades de asesoramiento, presupuestos, solicitudes de disponibilidad, etc.
Con cada llamada, hacemos todo lo posible por establecer una relación de confianza, ¡y siempre con una sonrisa!
Nuestros centros a su servicio
Servicio de atención al cliente : Dispuestos a responder sus preguntas y a ofrecerle nuestro asesoramiento experto.
Departamento comercial : Unidad dedicada a la gestión de cuentas de empresas.
Departamento de productos : Elegir los productos con la mejor relación calidad-precio.
Departamento de compras : Para negociar los mejores precios y ofrecer descuentos.
Departamento de marketing : Para informarse sobre nuestras ofertas especiales y promociones exclusivas.
Servicio logístico : Para preparar, enviar y entregar sus pedidos según lo establecido.
Desde el lanzamiento de Coffee-Webstore.com, siempre hemos optado por recopilar reseñas, primero de nuestros servicios en general, y después de nuestros productos. Hoy en día, ¡nos han enviado nada menos que 15.000 opiniones certificadas! Nuestra valoración media es de 9,6/10, lo que demuestra una elevada satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios.
Gracias a todos, esta nota es una reconocimiento a nuestros esfuerzos por satisfacerle.
